Shrujan: Threads for Life, una organización sin ánimo de lucro, ha estado a la vanguardia de un movimiento de renacimiento de la artesanía en Kutch (India), un lugar famoso por su larga tradición de exquisitos bordados a mano. Desde 1969, Shrujan se ha propuesto capacitar a miles de mujeres ofreciéndoles oportunidades de ingresos sostenibles y dignos en el ámbito de la artesanía mediante la recuperación de diseños olvidados y la preservación del patrimonio de Kutch.

Shrujan contrató a Adizes en noviembre de 2018. A continuación, extractos de una entrevista con Ami Shroff, directora general de Shrujan. La madre de Ami Shroff, Chandra Shroff, fundó Shrujan hace cinco décadas y fue nombrada Mujer del Año de Rolex en 2006.

​

"Tras el fallecimiento de mi madre en 2016, experimenté muchas dificultades al tratar de asumir el liderazgo. Creo que los equipos seguían esperando que mi madre volviera o que yo me convirtiera en mi madre y funcionara exactamente igual que ella, pero no fue así. Cuando asumí el cargo, heredé un montón de patrones de comportamiento organizativo que no conducían al crecimiento de la organización. De hecho, habíamos pasado del estancamiento a una inclinación hacia abajo".

Shroff conoció Adizes a través de Agrocel Industries, otro cliente de Adizes en la región. Tras participar en un taller de Breakthrough to Prime, Shroff decidió solicitar la ayuda del Instituto Adizes.

En noviembre de 2018, los Asociados Certificados de Adizes Harpreet Bhan y Shirdhar Thoda dirigieron el primer Syndag de Shrujan, un taller de diagnóstico en el que participaron líderes de todos los niveles y áreas funcionales de la organización.

​

"Lo que más destaca del Syndag es la facilidad con la que todo el equipo habló de los problemas sin rehuir nada. Había gente de todos los niveles, pero casi todos se convirtieron en una unidad cohesionada durante los pocos días del Syndag. Creo que todos han desarrollado un sentido duradero de confianza y respeto por los demás basado completamente en cómo Harpreet y Shridhar dirigieron el Syndag. Es como si se hubieran convertido en parte de la familia Shrujan".

Desde aquel Syndag inicial, Shroff y Shrujan han seguido trabajando con Bhant y Thoda para mejorar los sistemas de responsabilidad y transparencia dentro de la organización.

"Después del Syndag, celebramos unas cuantas reuniones del Consejo Organizativo Participativo (COP) de Adizes en las que participaron no solo los tres o cuatro equipos superiores, sino también personas de todos los niveles de la organización. Esto está ayudando mucho porque la gente se está apropiando de los temas y avanzando. Es un cambio drástico. Mientras que antes la gente decía "Alguien tiene que hacerlo" cuando se encontraba con un problema, ahora dicen "No sé cómo hacerlo, pero estoy dispuesto a intentarlo". Es un cambio de actitud muy grande, y nos ha ayudado a crecer y a gestionar con más eficacia."

Una vez que Adizes ayudó a Shrujan a resolver una serie de problemas operativos críticos, procedieron a guiar a Shrujan en la definición de su misión y propósito.

"Creo que lo que más ayudó de la sesión de misión fue identificar lo que no debíamos hacer. Creo que nos estábamos extendiendo demasiado. Teníamos recursos limitados y tratábamos de meter las manos en todo sin ver ningún dividendo. Adizes nos ayudó a ver eso. Una vez que entendimos y cambiamos nuestra misión y actividades, pudimos establecer presupuestos y terminar el año financiero. Fue la primera vez en unos quince años que logramos nuestro Plan Operativo Anual (POA). En un año en el que todo el mundo -incluidos nosotros- decía: "El comercio minorista ha bajado", conseguimos un aumento del 33%".

Además del considerable aumento de los ingresos, Shrujan disfrutó de otros beneficios al participar en el programa Adizes.

"Hay dos grandes cambios que he notado desde que trabajo con Adizes. En primer lugar, el equipo junior tiene mucha más confianza. No creen que vayan a dejar de crecer dentro de la organización. Se dan cuenta de que son partes interesadas en la organización, y tienen la confianza necesaria para expresar sus opiniones. Tienen la confianza necesaria para querer hacer cosas por sí mismos, algo que antes les daba demasiado miedo. El otro gran cambio que hemos visto es en el equipo directivo. Tenemos un equipo de cuatro altos ejecutivos, y han pasado de un lugar de gestión y duda a un lugar de tutoría y estímulo".

Adizes Worldwide se enorgullece de formar parte del crecimiento y la transformación de Shrujan, que continúa empoderando y ofreciendo oportunidades a las mujeres rurales de la India. Puedes visitar y conocer más sobre Shrujan en www.shrujan.org.

‍